വർഷങ്ങളായി ഞാൻ മഹല്ലിലെ ഒരു സാധാരണ അംഗമാണ്. എല്ലാ മാസവും മഹല്ല് വിഹിതം, പള്ളി ഫണ്ട്, മറ്റ് കുടിശ്ശികകൾ എന്നിവ അടയ്ക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് അറിയാമെങ്കിലും, തിരക്കുകൾക്കിടയിൽ പലപ്പോഴും അത് മറന്നുപോകുമായിരുന്നു.
എപ്പോഴും മറന്നുപോകുന്ന കുടിശ്ശിക
ചിലപ്പോൾ മഹല്ലിൽ പോകുമ്പോഴാണ് കുടിശ്ശിക ഓർമ്മ വരുന്നത്. ചിലപ്പോൾ കമ്മിറ്റി അംഗങ്ങൾ വീട്ടിലെത്തി ഓർമ്മിപ്പിക്കേണ്ട സാഹചര്യം ഉണ്ടാകും. മാസങ്ങൾ കഴിഞ്ഞ് എത്ര കുടിശ്ശികയായി എന്ന് പോലും വ്യക്തമായി അറിയാത്ത അവസ്ഥയും ഉണ്ടായിട്ടുണ്ട്.
Mahallu App ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങിയതിന് ശേഷം ഇതെല്ലാം മാറി.
KSEB ബില്ലുപോലെ ഒരു ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ
ഇപ്പോൾ ഓരോ മാസവും ആരംഭിക്കുമ്പോൾ തന്നെ എന്റെ മൊബൈലിൽ മഹല്ലിൽ നിന്നുള്ള കുടിശ്ശിക സന്ദേശം (Due Reminder) ലഭിക്കും. ആ മാസത്തിൽ അടയ്ക്കാനുള്ള തുകയും മറ്റ് വിവരങ്ങളും വ്യക്തമായി സന്ദേശത്തിൽ കാണാം.
ഇത് വൈദ്യുതി ബിൽ (KSEB), മൊബൈൽ റീചാർജ്, ഇന്റർനെറ്റ് ബിൽ എന്നിവയുടെ ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ പോലെ തന്നെയാണ് അനുഭവപ്പെടുന്നത്. മഹല്ല് വിഹിതവും ഇനി അതേ രീതിയിൽ ഓർമ്മിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു.
ഇനി "മറന്നുപോയി" എന്ന കാരണത്തിന് വലിയ പ്രസക്തിയില്ല. എവിടെയായിരുന്നാലും, വീട്ടിലിരുന്ന് തന്നെ മഹല്ല് വിഹിതം അടയ്ക്കാൻ കഴിയും. മഹല്ല് ഓഫീസിൽ എത്താനുള്ള സൗകര്യം നോക്കി കാത്തിരിക്കേണ്ടതില്ല, ജോലി കഴിഞ്ഞ് സമയം കണ്ടെത്തേണ്ടതില്ല. ഇത് മഹല്ല് അംഗങ്ങൾക്കും കമ്മിറ്റി അംഗങ്ങൾക്കും ഒരുപോലെ വലിയ ആശ്വാസമാണ്.
WhatsApp അറിയിപ്പുകൾ — രണ്ട് വശത്തും ഒരേ കണക്ക്
എനിക്ക് ഏറ്റവും ഇഷ്ടപ്പെട്ട മറ്റൊരു സൗകര്യം WhatsApp അറിയിപ്പുകളാണ്. മഹല്ല് സെക്രട്ടറി പുതിയൊരു കുടിശ്ശിക ചേർത്താലോ, എന്തെങ്കിലും തിരുത്തൽ വരുത്തിയാലോ, അതിന്റെ വിവരം ഉടൻ തന്നെ എന്റെ WhatsApp-ൽ ലഭിക്കും.
ഒരാളുടെ കയ്യിൽ ഒരു വിവരവും മറ്റൊരാളുടെ കയ്യിൽ വേറൊരു വിവരവും എന്ന അവസ്ഥ ഇനി ഇല്ല. കമ്മിറ്റിയുടെ കണക്കും അംഗത്തിന്റെ കണക്കും ഒരുപോലെ വ്യക്തവും സുതാര്യവുമാണ്. അംഗങ്ങൾക്ക് എല്ലാം ഉടൻ അറിയാൻ കഴിയുന്നതിനാൽ തെറ്റിദ്ധാരണകൾക്കും സംശയങ്ങൾക്കും ഇടയില്ല.
ഏറ്റവും അത്ഭുതപ്പെടുത്തിയത്: WhatsApp Chatbot
എന്നാൽ Mahallu App-ൽ എന്നെ ഏറ്റവും അത്ഭുതപ്പെടുത്തിയ ഒരു സൗകര്യം കൂടി ഉണ്ട് — Mahallu WhatsApp Chatbot. ഇത് ഒരു സാധാരണ WhatsApp നമ്പർ അല്ല. 24 മണിക്കൂറും പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു ഓട്ടോമേറ്റഡ് സേവനമാണ്. രാത്രിയായാലും, അവധി ദിവസമായാലും, കമ്മിറ്റി അംഗങ്ങൾ ഓഫീസിൽ ഇല്ലാത്ത സമയമായാലും എനിക്ക് ആവശ്യമുള്ള വിവരങ്ങൾ WhatsApp വഴി തന്നെ ലഭിക്കും.
"എനിക്ക് ഇപ്പോൾ എത്ര കുടിശ്ശികയുണ്ട്?" · "അവസാനം അടച്ച രസീത് ഏതാണ്?" · "ഞാൻ മുൻകൂർ (Advance) അടച്ച തുക എത്രയാണ്?" · "ഇനിയും എത്ര Advance ബാക്കിയുണ്ട്?" — ഇത്തരം ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം ലഭിക്കാൻ ഇനി ആരെയും വിളിക്കുകയോ ഓഫീസിൽ പോകുകയോ വേണ്ട.
WhatsApp തുറന്ന് സന്ദേശം അയച്ചാൽ ഏതാനും നിമിഷങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കും. ഇത് ശരിക്കും അത്ഭുതകരമായ ഒരു അനുഭവമാണ്.
പഴയ രസീതുകളും അഡ്വാൻസ് ബാലൻസും — എല്ലാം കൈയിൽ
മുമ്പ് പഴയ രസീത് വേണമെങ്കിൽ വീട്ടിലെ ഫയലുകൾ തിരയണം. ചിലപ്പോൾ രസീത് തന്നെ കാണാതെ പോകും. ഇപ്പോൾ ഞാൻ എപ്പോഴെങ്കിലും ഏതെങ്കിലും സംഭാവന നൽകിയിട്ടുണ്ടോ, മഹല്ല് വിഹിതം അടച്ചിട്ടുണ്ടോ, എത്ര തുകയാണ് അടച്ചത്, ഏത് തീയതിയിലാണ് അടച്ചത് — എല്ലാ പഴയ രസീതുകളും മൊബൈലിൽ തന്നെ കാണാൻ കഴിയും.
അതുപോലെ ഞാൻ മുൻകൂർ പണം അടച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ അതിൽ നിന്ന് എത്ര ഉപയോഗിച്ചു, ഇനി എത്ര Advance ബാക്കിയുണ്ട് എന്നതും വളരെ വ്യക്തമായി കാണാം.
ഒരു കാര്യവും ഊഹിക്കേണ്ടതില്ല. ഒരു കാര്യവും ചോദിച്ച് മനസ്സിലാക്കേണ്ടതില്ല. എല്ലാ വിവരങ്ങളും സ്വന്തം കൈവശമുള്ള മൊബൈലിൽ തന്നെ ലഭ്യമാണ്.
കൈയിലുള്ള മൊബൈൽ, സ്വന്തം മഹല്ല് ഓഫീസ്
ഇന്ന് എനിക്ക് തോന്നുന്നത് Mahallu App ഒരു പേയ്മെന്റ് ആപ്പ് മാത്രമല്ല. മഹല്ല് അംഗങ്ങളെയും മഹല്ല് കമ്മിറ്റിയെയും കൂടുതൽ അടുത്ത് ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ഒരു വിശ്വസനീയമായ ആശയവിനിമയ സംവിധാനമാണ്. അറിയിപ്പുകൾ സമയത്ത് ലഭിക്കുന്നു. കുടിശ്ശികകൾ വ്യക്തമായി കാണാം. പഴയ രസീതുകൾ സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കാം. WhatsApp Chatbot വഴി ഏത് സമയത്തും വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കാം.
Mahallu App ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങിയതിന് ശേഷം മഹല്ലിലെ കണക്കുകൾ മനസ്സിലാക്കുന്നത് വളരെ എളുപ്പമായി. കമ്മിറ്റി അംഗങ്ങളെ വിളിച്ച് ചോദിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ പോലും ഇന്ന് എന്റെ മൊബൈൽ തന്നെ പറഞ്ഞുതരുന്നു.
Mahallu App ഒരു മൊബൈൽ ആപ്പ് മാത്രമല്ല... ഓരോ മഹല്ല് അംഗത്തിന്റെയും കൈകളിലുള്ള സ്വന്തം മഹല്ല് ഓഫീസാണ്.
ഒരു മഹല്ല് അംഗമെന്ന നിലയിൽ
ഡിജിറ്റൽ മഹല്ല് എന്ന ആശയം യാഥാർത്ഥ്യമാകുന്നത് കണക്കുകൾ ഡിജിറ്റലാകുമ്പോൾ മാത്രമല്ല — ഓരോ മഹല്ല് അംഗത്തിനും അവരുടെ സ്വന്തം വിവരങ്ങൾ, രസീതുകൾ, കുടിശ്ശികകൾ, അഡ്വാൻസ് തുകകൾ, അറിയിപ്പുകൾ എന്നിവ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും, എവിടെ നിന്നുമെങ്കിലും ലഭ്യമാകുമ്പോഴാണ്.